İş görüşmelerinde yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayının duygusal zekasını nasıl ölçebilirsiniz?
İşe alımlarda artık sadece eskide kalmış klasikleşmiş kişinin yazılabilir ve okunabilir becerileri değil, bunun yanında duygusal zekasının tespiti de çok büyük bir önem arz etmektedir. Tabi ki yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayının geçmiş bilgileri, yaptıkları ve tecrübeleri çok önemlidir. Ayrıca okuduğu okul, aldığı eğitim ve katıldığı seminer ve kurslar kişinin sizin ihtiyacınız olan yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayı olup olmadığına dair bir ışık tutacaktır. Fakat bu önemli bilgilerin dışında size kişinin duygusal zekasını bilmek de yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı aday kişilerin işe alımlarında seçim üstünlüğü verecektir.
Neden Duygusal Zekâ Önemlidir?
Ekip Çalışması: İşe alınacak bir yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayın ekip çalışmasına yatkınlığını ölçmek için onun duygusal zekasını ( Emotional Intelligence – EQ ) test etmenizi öneririm, çünkü bir yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayın ekip içinde çalışabilmesi için öncelikle kendi duygularını ve başkalarının duygularını çok iyi anlaması ve algılaması gereklidir. Bir ekip içerisinde çalışırken ortak hedef doğrultusunda arkadaşlarının duygusal tepkilerini ölçmede ve anlamada başarılı olmalıdır.
Stres Yönetimi: Yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayının kendi duygularının farkında olmalı ve ne hissettiğini anlamalı. Stres, kaygı ve öfke gibi duyguları kontrol edebilmeli ve vereceği tepkiler ile kendini ve başkasını strese sokmamalıdır.
İletişim Becerisi: Kendini motive edebilmeli, hedefe kilitlenmesini bilmeli, kendi güçlü yönlerini okuyabilmelidir. Burada ekip arkadaşları ile aynı yönde hareket etmeli ve onların duygularını önceden hissetmeli ve çözebilmelidir. Sağlıklı iletişim kurabilmeli, iş birliğine açık olmalı ve çatışma esnasında soğukkanlı ve çözüme odaklı olmalıdır.
Duygusal Zekâ Nasıl Ölçülür?
Yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayının davranış, iletişim ve problem çözme yaklaşımlarına bakılır. Yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayına öncelikle davranışsal sorular sorulur. Geçmişte yaşadığı bir olayı anlattırarak, gelecekte nasıl tepki vereceği araştırılır. Sonraki aşamada senaryo sorular sorularak ne tür tepkiler vereceği sorulur. Böylece davranışsal tepkileri, çözüm yeteneği ölçülür. Yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayının görüşme esnasındaki davranışları, konuşma şekilleri ve ses tonu da yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayını çalıştıracak ailelere bir örnek oluşturacaktır. Son olarak yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adayına kendisi ile ilgili sorular sorabilirsiniz. Örneğin: En zayıf yönün nedir? En son ne zaman öfkelendin? Bu gibi sorulara cevap vermekten kaçınan yatılı bakıcı veya gündüzlü bakıcı adaylarını buna göre değerlendirebilirsiniz.
Bir sonraki blog yazımızda görüşmek üzere…..